南郑电力 抓精神文明建设促企业发展

精神文明建设是一项系统工程，南郑县电力局按照“重抓建设，总体启动，夯实基础，稳步提高”的思路，始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，大力开展精神文明创建工作，营造了“优质服务为客户、互惠互利共发展”的企业氛围。为当地经济的发展做出了突出的贡献，在社会和人民群众中树立了良好的形象。

结合实际

大力开展各项创建活动

南郑县电力局除了发动广大职工积极参与，实施各类创建目标外，并与其他活动紧密结合，力求实际效果。先后开展了“党员身边无事故”活动、“安康杯”竞赛和基层所“青年文明号”活动。乒乓球、羽毛球比赛、青工拓展训练、职工书法、绘画、摄影、剪纸等活动的开展为职工搭建了平台，增进了干部职工间的友谊和文化交流，丰富了职工精神文化生活，增强了职工的团队意识、竞争意识和拼搏精神，促进了企业和谐发展。

该局在抓优质服务中首先在抓窗口建设上下真功夫，为让客户切实享受到真诚、温暖、贴心和满意的优质服务?熏投入５０多万元改善营销环境，在服务大厅安装了先进的电力信息服务触摸屏，向客户公示他们所关心的相关电力信息，设置了饮水机、电话、办公桌、微机和安全用电和报装接电的宣传资料，为客户营造了“家”的温馨。推行“一厅式办公、一条龙服务”，实行全年３６５天无假日全天候优质服务工作制，规范营销人员的服务用语，及时受理客户新装增容、变更用电、电力政策咨询、电费查询、用电紧急故障报修等用电业务。

为了全力保障三夏供电工作，该局成立２４小时“三夏保电小组”，公布用电服务电话，针对夏季用电和临时用电的特点，加强低压线路巡视，克服资金不足的困难，挤出１１万余元制作了２６０面配电计量箱分发给抽水用电较集中的供电所，并要求各生产人员要提高办事效率和优质服务水平，及时解决农户的用电需求，受到了广大农户的热烈欢迎。

强化思想

力促企业健康发展

加强思想政治工作是保证企业健康发展的法宝。为此，南郑县电力局以创建省级精神文明标兵单位为契机，大力开展思想作风整顿活动，全面改变机关和基层的工作作风和办事效率，同时加大党风廉政建设力度，抓好党建工作，发挥好党员干部的先锋带头作用，全力推动企业健康有序发展。

物质文明是基础，精神文明是保障。多年的艰辛创业历程使南电人深谙两个文明建设如车之双轮，鸟之两翼。他们始终坚持“两手抓两手都要硬”的方针，将精神文明创建工作纳入企业总体规划，与生产经营同部署、同检查、同考核。同时狠抓硬件设施建设，局机关对原有的硬件设施进行了改造，增加了绿化面积，在办楼前种植了企业宣传绿化带，还逐步实施机关的绿化、亮化和企业宣传文化工程。

由于该局注重党建和思想作风建设与生产经营工作相贴近，同期部署，同步发展，今年上半年被县政府、人大和政协评为提案办理先进单位，被县委评为全县党的建设三级联创活动基层满意的涉农部门和全县思想作风纪律教育整顿活动先进集体。