福建电力公司2007年售电量比增18.8％

2007年，是福建电力公司经营面临困难最多的一年，全省高温干旱持续天数历史罕见，工程施工受阻严重，发展任务之重、经营压力之大前所未有。该公司上下齐心协力、突破困境，完成售电量765.4亿千瓦时、比增18.8％，全社会用电量1015.5亿千瓦时、比增15.7%，首次突破1000亿大关，当年电费回收率100%，创历史最好水平。

亮点一：电网建设在攻坚中又好又快推进，保证了电力落得下。福建公司2007年完成电网投资112.7亿元，比增43.57%。建成投产500千伏变电站3座、扩建2座，新建220千伏变电站16座、扩建10座，新增500千伏变电容量375万千伏安、线路长度402公里，新增220千伏变电容量552万千伏安、线路长度1244公里。

亮点二：积极实施小水电上省网、带电作业、阳光业扩工程，保证电力上得去。实现新增地方小水电上省网装机45.3万千瓦；开展输配电带电作业6538次，比增93.7%；大力实施阳光业扩工程，全年送电工程9825个、容量291.77万千伏安，首次实现送电工程个数高于受理个数。

亮点三：大力实施电力需求侧管理，开拓电力市场。福建公司从服务资源节约型、环境友好型社会建设出发，全年新增电窑炉、热泵、电锅炉共2.8万千瓦，配合政府关停5台共6.5万千瓦的企业自备机组，减发电量3.6亿千瓦时；完成1037个行政村、90个乡镇和5个县的新农村电气化建设任务；回收自供区102个，占总数40.2%，增加客户12495户。

亮点四：提升优质服务水平，率先启动“和谐电力、服务社会――真诚365”活动，大力实施客户满意管理等“三大工程”，用电报装“透明化”、电费缴交“便捷化”等“六项服务”，开展社区“一栏三网”、科学用电、千万温馨短信行等“五大活动”。委托第三方对全省供电营业厅服务质量进行暗访调查测评，率先成立省级电力客户服务中心，实现了全省95598投诉的集约受理，客户反映的问题得到有效迅速解决。